“三种思维”建设司商亲清关系,打造农港城特色廉洁品牌
2024-10-25 点击量:

今年以来,农港城市场深入推进“清廉国企示范单位”创建,聚焦市场、管理员、商户三个主体,构建“市场+管理员+商户”三清矩阵,积极运用“三种思维”构建司商亲清关系,推动“亲清菜篮子”品牌建设走深走实。1-9月,农港城市场累计总交易量55.29万吨,同比增长29.01%;总交易额35.71亿元,同比增长25.48%,市场营商环境持续优化,商户满意度进一步提高。

一是以红线思维,厘清亲清关系。从“菜篮子”民生领域基层“微权力”为切口,修订完善公司采购、招标管理、项目验收等制度,印发《干部职工廉洁从业行为实施办法》,明确“负面清单”,细化权力清单与责任清单,标出交往“禁行区”,划定交往红线,引导市场管理人员与商户建立亲清关系,使司商交往有度有界,做到既亲近又清白。与市场管理人员签订“廉洁承诺书”,与商户签订“廉洁经营承诺书”,明确自身廉洁行为规范。完善公司廉政风险防控机制,围绕市场“招租、管理、交易、服务”四个环节,全面排查市场商铺租赁、项目招投标、冷库运营等重点领域,梳理重点权力事项和权力运行流程,编制廉洁风险防控“一张图”。

二是以协同思维,构建亲清关系。成立清廉监督办公室,全方位、多层次打造“市场+管理员+商户”三清监督矩阵,推动廉洁监督触角向基层一线和群众身边延伸。畅通群众监督渠道,聘请管理员和经营户代表为廉动信息员,由廉动信息员带头行使监督权力,通过“亲清座谈会”“亲廉热线”等渠道,将对市场商户廉洁经营、管理人员廉洁从业的监督,纳入“阳光监督”内容,推动建立健全公平、公正、透明的市场经营秩序,共创良好的营商环境。提升企业招租透明度,优化铺位招租管理办法,制定标准化阳光招标方案,2023年以来,农港城蔬菜、粮油、水果市场、农港集市等共计648个铺位通过“阳光招标”方式完成公开招租。制定“商户评价”机制,设立“亲清专员”,深入市场交易一线走访调研,由经营商户对农港城各职能部门进行满意度评价打分,以评促改、以评促优,2024年收集客户满意度评价300余份。

三是以贴心思维,深化亲清关系。树立“服务商户就是服务发展”的理念,以“亲”的服务促进亲清关系有“温度”。组织亲廉服务队搭建“连心桥”,以问卷调查、上门走访等方式,做好政策宣贯和上门指导,主动上门为经营商户解决“急难盼愁”问题,助推市场清廉商户培育发展。引入智慧物业管理系统,构建无人值守智能过磅系统,在规范工作流程、强化智慧监督的同时,进一步优化商户服务。打造廉洁文化宣传阵地,通过农港集市清廉文化墙,开设微信公众号“清廉专栏”,打造市场清廉文化IP形象“农小丰”,参观家风家训馆,观看廉洁警示教育片,开展“勤廉微宣讲”“清廉国企护航”系列活动,让廉洁文化“走进”市场、“走近”商户。

信息提供|农港城 钟悄悄

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